Госуслуги: как пользоваться порталом

Довольно часто можно услышать недовольство по поводу работы портала Госуслуг. Но это в любом случае лучше, чем стоять часами на улице, особенно, когда речь идет о холодном времени года. К тому же многие нарекания на портал связаны с незнанием возможностей ресурса.

Как пользоваться

Совсем недавно портал Госуслуг «праздновал» одиннадцатилетние. При этом с каждым годом его функционал улучшается. И миссия выполняется все лучше. Главной задачей сайта является перенос общения граждан с государством в онлайн. Сегодня можно встретить запросы тип, как застраховать машину через госуслуги или постановка авто на учет и множество других.

На данный момент на портале доступны сотни услуг от разных ведомств – МВД, Минздрав, Агентство по страхованию вкладов и многих других. Чтобы выяснить, где искать требуемую услугу потребуется зайти на главную страницу портала и выбрать раздел «Услуги». Перед вами появиться полный перечень услуг, доступных в онлайн-режиме. Для удобства все они рассортированы по категориям. Если же в списке найти нужный пункт не удалось или перечитывать кучу текста нет времени, то есть удобная функция поиска по сайту.

Дальше все интуитивно понятно. Все действия выполняются пошагово, а те данные, что уже внесены в учетную запись заполняются автоматически.

Скидка на портале Госуслуг

При помощи Госуслуг можно не только время сэкономить, но и финансы – если услуга предполагает уплаты государственной пошлины, то на портале дается скидка в 30%. Такая «акция» действует до конца 2022 года, однако вероятно, что ее продлят, как это уже не раз было.

Для получения скидки необходимо:

Подать заявление;
Подождать пока счет появиться в Личном кабинете;
Нажать «Оплатить» и выбрать удобный способ оплаты.

Скидка распространяется на многие услуги. Вот самые часто используемые:

Получение внутреннего и заграничного паспорта;
Получение водительских прав;
Регистрация и расторжение брака;
Регистрация ТС.

В случае регистрации бизнеса вообще не придется платить. В офлайн формате данная процедура предполагает 4000 рублей за юрлицо и 1600 рублей за ИП.

Также портал предоставляет 50% скидку на оплату автомобильных штрафов, если с момента его вынесения прошло максимум 20 дней.

Функции, о которых знают не все

Бот помощник

Чтобы воспользоваться помощью придется постараться, ведь разработчики «спрятали» данную функцию. Для начала нужно попасть на главную страницу сайта, и пролистать ее вниз. Там появиться кнопка «Все вопросы», нажимаем ее и снова листаем до конца, там-то и будет заветное «Написать». Это и будет чат с ботом. Если же робот не сможет решить проблему, то его заменит живой консультант.

Я потерял паспорт

Чтобы найти алгоритм действий при тех или иных обстоятельствах, можно воспользоваться разделом «Жизненные ситуации», в котором есть инструкции, как себя вести в разных ситуациях.

Подготовка к путешествию

Перед поездкой за границу или в пределах страны не лишним будет заглянуть в раздел Госуслуг «Отправляемся в путешествие». Создатели сайта разработали памятку, чтобы сделать поездку максимально комфортной. Там же можно найти множество полезных ссылок.

История обращений к врачу

Все свои походы к врачу можно вспомнить благодаря разделу «Получение сведений об оказанной медицинской помощи». Однако для жителей столицы данная услуга оказалась недоступной.

Госуслуги в цифрах за прошлый год

Граждане заказали 228 млн услуг на портале. За это время совершили через систему 78 млн платежей на сумму 76 млрд рублей. Всего же на сайте зарегистрировано 126 млн пользователей, а за год присоединилось 24 млн граждан.